ビジネスフォンの便利な使い方　通話録音

通話録音機能は、聞き逃しや聞き違いのミス防止で使われている他、録音された会話を聞き直し電話対応の品質向上に役立てたり利用目的も様々です。
お客様の都合に合わせるため、通話録音方法は何種類かありますが、簡単で、一番需要の多い操作方法をご紹介します。

通話中に・・・

まず通話録音ボタンが赤点滅となり録音スタンバイＯＫとなっているので、録音ボタンを押すします。
そしたら録音ボタンがゆっくり赤点滅になり、今話している会話が録音ＢＯＸの中に録音されます
なお録音は、どのタイミングで押しても会話の最初から録音されます！

・受話器を上げるかスピーカーボタンを押す

・録音ボタンを押す

・「暗証番号を押してください」というガイダンスが流れてくるので暗証番号を押します

・再びガイダンスにて「○○件の新しいメッセージを再生します。○月○日○曜日○時○分です」と流れ、続けて録音された会話が再生されます。

操作方法はダイヤルの「０」を押せば音声ガイダンスが流れるという機能も付いています。