スマホ内線化アプリuniConnectCloud｜ビジフォンドットコム

PBX機能のクラウド化により、AndroidスマートフォンやiPhoneでもオフィスの電話番号で発着信ができるようになりました。従来の「ビジネスフォン」や「PBX」に実装されていた、「転送」「内線」などの必須機能をスマートフォンやiPhoneでご利用いただけます。また、外出先でも内線通話を無料で利用ができるなど、クラウドのメリットを活用した新サービスが「スマホ内線化」です。

ﾒﾘｯﾄ1

ビジネスフォンの購入が不要: スマートフォンやiPhoneを通話用の端末として使用する為、ビジネスホンを買う必要がありません。スマホ内線化に利用する端末に指定のアプリをインストールするだけでご利用いただけます。

ﾒﾘｯﾄ2

社外でも外線通話が利用できる: 会社の電話番号にスマートフォンを紐づけた状態になるので、外出中でも会社の電話番号から発信することができます。また、外出中でも会社からの内線通話をご利用いただけます。

ﾒﾘｯﾄ3

今の番号がそのまま使える: 既存でビジネスフォンを利用している場合でも、現在のご利用環境を変えずに電話番号をそのままご利用いただけます。ただし、ある一定の地域によっては、電話番号をそのまま使えない場合があるので当サイトで確認をしご連絡をさせていただきます。

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FAXをクラウド上で管理可能: スマホ内線の番号一覧に、FAX番号を登録しておくことで、外出先でもFAX受信内容を確認することができます。※一部のスマホ内線アプリでご利用いただける機能です。

ﾒﾘｯﾄ5

内線電話は世界中どこにいても無料: 内線化されていないスマートフォンとの通話は通話料金が発生してしまいます。スマートフォンを内線化することで、内線通話は無料になるので、大幅なコスト削減になり、スマホ内線化の最大のメリットとして挙げられます。

ﾒﾘｯﾄ6

アナウンス、IVRや通話録音、モニタリングができる: 従来のビジネスフォンの主要機能はそのまま使えます。例えば、勤務時間外などあらかじめ指定した時間に任意のアナウンスを流す機能や、通話内容を録音しておく通話録音機能をご利用いただけます。

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ネット環境で音質が左右される: 電話回線ではなく、インターネット回線を利用した通話方法になるので、ネット環境によっては、「ノイズが入る」、「通話が途中で切れる」などの通信障害が発生します。

ﾃﾞﾒﾘｯﾄ2

毎月のコスト(アポ利用料)がかる: アプリをスマートフォンへインストールし内線を利用する為、月々のコストがかかります。また、アプリをインストールさせるスマートフォンの台数に応じ費用がかかるので、事前に導入台数を決めておく必要があります。

ﾃﾞﾒﾘｯﾄ3

スマホの準備が必要: スマホ内線化機能は、スマートフォンを利用する為、内線数に応じたスマートフォンを用意する必要があります。当サイトでは、ご要望があるお客様にスマートフォンのご提案もしております。

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プライベートとの使い分けができない: 会社からスマートフォンの支給が無い場合は私用のスマートフォンでスマホ内線化機能を利用する為、ビジネスとプライベートシーンで使い分けができません。

外出の多い営業マンとのやり取りは、スマホ（スマートフォン）での業務連絡が多くなります。スマホ内線化アプリuniConnect Cloudを利用すると社内・社外間の通話料金を無料で利用することができます。また、外出中にスマホ（スマートフォン）から代表電話番号での発着信ができる点も便利です。オフィスを不在にすることの多い部署では、外出先から外線の発着信ができ非常に助かります！

コールセンターは、お問い合わせ・お申し込みなどをされるお客様や事務所にいるスタッフとのやり取りが多い業種です。会社の電話番号を利用した応対が主な業務となるため、リモートワーク（テレワーク）での対応がなかなか進みませんでした。スマホ内線化アプリuniConnect Cloudでは、簡単に会社の外線番号を利用でき、従来のビジネスフォンの主要機能である「録音機能」「モニタリング機能」なども継続して利用できるので、コールセンターのリモート化を進めることができました！

お申込みについて

お申し込み方法について教えてください。: 当サイトスタッフよりご案内させていただきますのでまずはお問い合わせください。

3名で利用予定ですが、何名から利用できますか？: 当サイトからのお申込みに限り1名様からご利用いただけます。
利用開始後に増員する場合でも1名様単位での追加が可能です。

最低利用期間はありますか？: 最低利用期間は「1年間」となります。利用開始日にかかわらず、開始月1日から起算され、月額利用料が発生します。その為、月初からのご利用開始をおススメ致します。

翌年以降の契約はどうなりますか？: お客様からのお申し出が無い限り、利用開始初年度のご利用条件に準じて、「1ヶ月単位」もしくは「1年単位」での自動更新となります。

利用開始までどれくらいかかりますか？: お申込みいただいてから約2週間でご利用いただけます。
ただし、お客様のご利用環境によっては、ご希望の納期に添えない場合もあります。

個人でも利用できますか？: 大変申し訳ございません。
本サービスは「法人」もしくは「個人事業主」の方を対象としております。

対応可能エリアに制限はありますか？: 順次エリアを拡大中ですが、エリアに制限がございます。
ご利用予定エリアをお伝えいただければ当サイトにて確認させていただきます。

料金について

月額料金はいくらかかりますか？: 1～24ユーザー以上：1ユーザー辺り/1,100円（税込）
25～50ユーザー以上：1ユーザー辺り/990円（税込）
51～200ユーザー以上：1ユーザー辺り/880円（税込）
201ユーザー以上：1ユーザー辺り/770円（税込）
となります。別途、月々の通話料金や番号利用料が発生致します。

初期費用はかかりますか？: 当サイトからお申込みいただいたお客様に限り、初期費用はかかりません。

月の途中で利用開始をした場合、いつから月額料金が発生しますか？: 利用開始日にかかわらず、開始月1日起算にて月額料金が発生致します。
予めご了承ください。

スマホ内線について

ガラケー・スマホなど端末指定はありますか？: ガラケーは非対応になり、スマホでも対応機種に制限があります。当サイトにて対応機種の確認が可能です。

プライベートとビジネス用でスマホを分けたいのですが、何か方法はありますか？: 当サイトにて法人携帯のお取り扱いがあり、ショップに無い法人限定プランのご提案が可能です。お気軽にお問合せください。

既存のビジネスフォンをスマホ内線化したいのですが、何か方法はありますか？: 今お使いのビジネスフォンがスマホ内線化に対応している機種ですと、スマホ内線化は可能です。お客様のご利用環境の確認が必要となりますので、まずはお問い合わせください。

解約について

解約の手続きはいつまでにすればいいですか？: 解約希望月1日の1ヶ月前（前々月末）までにご連絡ください。

解約金・違約金などは発生しますか？: ●月契約の場合
1年未満で解約の場合：最低利用期間は1年となりますので、1年分の利用料をご負担いただきます。
2年目以降に解約の場合：発生しません。1か月単位での自動更新となりますので、解約希望月1日の1カ月前（前々月末）までにご連絡ください。
●年契約の場合
1年未満で解約の場合：最低利用期間は1年となりますので、1年分の利用料をご負担いただきます。
2年目以降に解約の場合：1年単位での自動更新となりますので、解約月に関わらず、1年分の利用料をご負担いただきます。