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留守番電話装置

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留守番電話装置の接続図

現在利用中のビジネスフォン(ビジネスホン)に留守番電話装置を接続します。留守番電話の設定やON/OFFはすべて留守番電話装置にて行います。
※一部付けられない機種もありますので、お問合せください。
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業務用留守番電話とは?
留守番電話(るすばんでんわ)は、不在時に着信した電話へ応答メッセージを流して、伝言を預かることのできる装置。家庭用と比べ業務用の留守番電話は録音時間が長く、応答メッセージの登録件数なども家庭用と比べ多くなっています。またメッセージ録音以外に、音声ガイダンスのみ(録音なし)としても利用できます。
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留守番電話装置のメリットとデメリット

留守番電話装置は、外出時や営業時間外、お客様からのお問合せを通話録音したり、あらかじめ登録しておいたガイダンスをお客様へ流す装置です。 しかし、留守番電話装置にはメリットとデメリットがあります。これらを事前に把握しておき、留守番電話装置の導入を進めていきましょう。

受付電話を導入するメリット

      メリット1
      ビジネスチャンスを逃さない
      外出時や、営業時間外でも留守番電話装置を導入しておくことで、お客様からのお問合せを音声録音することができます。
      メリット2
      通話料金の節約ができる
      通信サービスの留守番電話機能は録音内容を再生する場合、時間に応じた通話料金が発生してしまいますが、留守番電話装置は装置内のメモリーカードに録音するので、通話料金は発生しません。
      メリット3
      操作が簡単
      管理画面にログインして操作する様な仕組みではなく、留守番電話装置から直接操作をするだけなので、煩わしさがありません。

      受付電話を導入するデメリット

      デメリット1
      導入費用がかかる

      留守番電話装置には、録音可能件数や電話機の台数に制限があります。導入台数に応じて導入費用が発生していきます。

      デメリット2
      録音件数に制限がある

      留守番電話装置には、導入する型番ごとに録音可能件数に制限があります。
      録音可能件数の増加が想定できる場合は、録音件数に余裕がある機種の選定が必要です。

      デメリット3
      故障時は買い替えが必要

      留守番電話装置が故障した際は、メーカーの故障受付センターがあります。
      しかし、古い機種だったり、故障の度合いによっては、買い替えが必要なケースがあります。

      留守番電話装置と留守番電話機能の違い

      留守番電話装置はメモリーカードに録音するのに対し、留守番電話機能はビジネスフォンに直接録音する点が大きく異なる点になります。そのため、留守番電話装置の方が録音時間が長いことや停電時でも録音内容が消えることがないです。一方、留守番電話機能は初期費用がかからないため気軽に導入できます。

      1.初期費用

      留守番電話装置 留守番電話機能

      留守番電話装置 購入費用

      およそ24,000円~50,000円(税込)

      ※種類により販売価格が変わります。

      導入費用

      0円

      ※ビジネスフォン導入済の場合。

       

      2.ランニングコスト

      留守番電話装置 留守番電話機能

      月額料金

      0円

      月額料金

      1,045円〜(税込)

       

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      現在ビジネスフォンを導入していて、留守番電話のみ追加されたい方

      AT-D770
      タカコム AT-D770
      • 録音時間:60分用
      • 再生方法:端末の再生ボタンを押す保存方法 PCへ挿入する
      • 応答メッセージ件数:5分以内を3件まで登録可能
      • 特徴
        ビジネスフォン(ビジネスホン)をお使いのお客様で、留守番電話を追加したいお客様向けの機種です。操作方法も非常に簡単で、オリジナルの応答メッセージも登録できます。新品・中古ともに取り扱っています。
      AT-d39SII
      タカコム AT-D39SⅡ
      • 録音時間:30分用
      • 再生方法:フラッシュメモリーをPCへ挿入
      • 応答メッセージ件数:案内用:9 挨拶用:1 終了用:1 保留音用:1
      • 特徴
        ビジネスフォン(ビジネスホン)をお使いのお客様で、電話の件数が多いお客様向けの機器。同時に3通話分までアナウンスを流せます。オリジナルの応答メッセージや保留音にも対応できる、汎用性が高い機器です。新品・中古ともに取り扱っています。

      留守番電話機能の比較表

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      ビジネスフォンの機能として留守番電話機能を使いたい

      i_lineup (3)
      NEC Aspire X DT300
      • 録音時間:120分
      • 再生方法:電話機再生
      • 応答メッセージ件数:60件
      • 特徴
        外線通話、内線通話どちらにも留守番電話が使えるので社内、社外にて利用できる。
      i_lineup
      NEC Aspire X DT300
      • 録音時間:120分
      • 再生方法:電話機再生
      • 応答メッセージ件数:60件
      • 特徴
        外線通話、内線通話どちらにも留守番電話が使えるので社内、社外にて利用できる。
      i_lineup (1)
      saxa Astral GT500pro
      • 録音時間:40分
      • 再生方法:電話機再生
      • 応答メッセージ件数: 3件登録可能
      • 特徴
        決まった日時に留守番機能のセット解除を自動的に行うことができます
      i_lineup (2)
      NTT αGX
      • 録音時間:15分
      • 再生方法:電話機再生
      • 応答メッセージ件数:2パターン
      • 特徴
        留守番電話を使う場合は、留守番電話機能付電話機が必要となります。

      留守番電話機能対応機種一覧

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      留守番電話装置導入までの流れ

      \お申し込み〜ご利用まで最短2日・ワンストップで利用可能!/

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      留守番電話装置に関するよくある質問
      留守番電話装置の設置に必要な物は何ですか?
      留守番電話装置の設置に必要な物は「電話回線」、「電話機」や「ビジネスフォン」が必要になります。「ビジネスフォン」をご利用している場合、別途接続設定・工事が必要になります。
      留守番電話装置はビジネスフォンに後付け可能ですか?
      後付け可能です。現在ご利用しているビジネスフォンが「留守番電話機能」に対応していない機種に留守番電話装置の後付けがよくあるお客様のご要望になります。
      留守番電話装置だけのお問合せは可能ですか?
      可能です。まずはお客様のご利用環境をヒアリングさせていただきます。場合によっては、現在ご利用しているビジネスフォンが「留守番電話機能」に対応している場合は、「留守番電話機能」のご提案もさせていただきます。
      留守番電話装置が使えないビジネスフォンはありますか?
      特にありません。お客様の通話環境が整っていれば、留守番電話装置をご利用いただけます。