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ビジネスフォンには、その名の通り、ビジネスに最適で便利な機能も多いのです。今回は、「ビジネスフォンならでは」といえる、優れた特徴的な機能を見てみましょう。
特徴的な機能～リモートコールバック機能と会議通話
ビジネスフォンの意外と知られていない機能の一つに、「リモートコールバック」機能というものがあります。リモートコールバックとは、携帯電話などから、会社の電話番号での発信ができるサービスです。ビジネスにおいては、外出先にいるときに、会社の番号から取引先に電話をしたいというシーンは意外と頻繁に訪れるものです。誰からの電話なのかを知らせることができれば、取引先の人に安心感を与えることができるでしょう。
また、会議通話機能も、ビジネスフォンならではの機能といえます。ビジネスシーンにおいては、1対1だけでなく、3人以上での会話が必要なときもあります。そんなときにビジネスフォンの会議通話機能を使えば、複数人での通話が可能になります。
特徴的な機能～IVRとセキュリティ機能
IVRも、ビジネスシーンで有効活用できる機能です。IVRとは自動音声応答機能のことで、設定した音声や、目的の部署への取り次ぎを自動的に行ってくれるというもの。お待たせメッセージの他にも、夜間、休日など、業務時間外のアナウンスを流すなどのお客様向けの機能はもちろん、転送先に特定のメッセージを流してから接続する、会社の電話に着信があったことを携帯のEメールに通知する機能など、社内でも活用できる機能もあります。
またセキュリティ機能のついているビジネスフォンは、会社を守るためにはぜひ導入したいもの。なんと無人のオフィスに不審者が侵入すると、大音量の警報と電話機のLEDランプで威嚇したり、自動的に指定番号へ通報してくれたり、通報を受けた人は携帯電話から不審者を音声で威嚇できたりなど、非常に優れた機能になっています。
いずれもビジネスシーンでぜひ活用したい優れた機能ばかり。ぜひ導入を検討してみてください。