MOT/Phone（モットフォン）とは、株式会社バルテックが提供する、スマホ内線化アプリです。MOT/Phone（モットフォン）を今お使いのスマートフォンやパソコンにソフトフォンアプリをインストールすることで、従来のビジネスフォンの機能である「内線機能」・「保留機能」・「転送機能」・「代表番号発信機能」などをご利用いただけます。MOT/Phone（モットフォン）なら「働く場所」や「ご利用環境」を気にすることなく新しい働き方を実現します。

MOT/Phone（モットフォン）を
導入する4つのメリット！

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  MOT/Phoneを導入すると、ビジネスフォンが不要になるため、導入に伴う端末代金の経費削減ができます。また、社員間や拠点間の通話料が無料になる為、通信費のコスト削減が可能になります。

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  従来のビジネスフォンには標準装備されていない機能が、MOT/Phoneには多数標準装備されていて、簡易コールセンター構築も可能です。

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  MOT/Phoneを導入することで、在宅勤務やテレワークなど新しい働き方を実現することができます。

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  MOT/Phoneは豊富なラインナップを取り揃えています。例えばパソコンにソフトをインストールすることで、パソコンをビジネスフォンとしてご利用いただけます。コールセンターを保有する企業・業種で活用できます。

MOT/Phone（モットフォン）を
導入するデメリット

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  スマホ内線化や、パソコンをビジネスフォンとしてご利用する場合、必要数に応じて端末の準備をしただく必要があります。

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  MOT/Phoneの共通電話帳登録可能件数は500件までとなり、500件以上の電話帳登録をする場合はオプションのMOT/Cloudのご利用が必要となります。

MOT/Phone（モットフォン）にはメリットとデメリットがあり事前に確認事項を把握しておくことで、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

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  スマートフォンをビジネスフォン化することで、内線通話ができます。

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  パソコンにソフトをインストールすることで、パソコンでビジネスフォンの機能を利用することができます。

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  「MOT/Cha」はセキュアな閑居でビジネスチャットをご利用いただけます。

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  アプリやソフトをインストールすることで、スマホ・PCにて直接、FAXの送受信が可能です。

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  着信時に顧客情報を自動でパソコンの画面に表示する機能になり、電話対応の向上が可能です。

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  着信時に自動音声案内お客様を問い合わせ内容に沿った着信先に誘導する機能です。

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  お客様との通話を録音する機能です。OJTなど社員教育に活用できます。

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  複数の拠点がある場合、拠点間通話を内線化し通話料の削減ができるる機能です。

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  外線通話中の内容を第三者が別の電話機から聞いたり(聴話/モニタリング)聴話中にスタッフ（内線側の通話者）のみ聞こえる状態で話すことができる機能になります。

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  複数人で同時に通話ができる機能になります。場所を問わず音声会議を開催することができます。

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  Excelから直接お客様へ発信できる機能です。電話番号を手動入力しないので、誤発信を防ぐことができます。

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  着信時に流すアナウンスや留守番電話・転送設定を指定したスケジュールに自動的に切り替える機能です。

機能		転送電話	B社
着信機能	アプリが起動し 固定番号への 着信かどうか 瞬時に判断	携帯か固定電話の 番号か判別不可	携帯か固定電話の 番号か判別不可
発信機能	アプリを起動し 発信番号を入力		番号を 入力する前に 8~12桁入力
内線化機能	端末ごとに 内線番号を発行。 無料で通話が可能
代表組	複数台の端末に 代表番号として 発着信が可能
保留転送	ビジネスフォンと 同様に 別の端末に 保留転送が 可能
NTT番号仕様 （03など）
FAX送受信	アプリを利用し スマホで送受信が 可能※オプション

MOT/Phone（モットフォン）の申し込みには何が必要ですか？

内線化する端末のご用意が必要になります。その他お申し込みする内容によりご用意していただくものが異なりますので、ビジフォンドットコムへご相談ください。

MOT/Phone（モットフォン）をスマホで使いたいのですが、スマホのご提案は可能ですか？

スマホのご提案も可能です。ソフトバンクショップには無い「法人限定プラン」のご提案をさせていただきます。お問合せ時にご相談ください。

MOT/Phone（MOT/Phone）の最低利用期間はありますか？

MOT/Phoneには最低利用期間はございません。

MOT/Phone（モットフォン）の利用開始までどれくらいかかりますか？

工事施工完了後にアプリ・ソフトをインストールすることで、すぐにご利用可能となります。

MOT/Phone（モットフォン）は個人でも利用できますか？

MOT/Phone（モットフォン）は個人でもご利用可能です。機器設備を整える必要がございます。

MOT/Phone（モットフォン）は対応可能エリアに制限はありますか？

4G/3G/LTEの電波が入れば、国内どこでもMOT/Phone（モットフォン）をご利用いただけます。