ビジネスフォンやPBX（主装置）の種類、メーカーによって同時に通話できる台数は異なりますが、ビジネスフォンの会議通話機能を利用すれば、平均で30台まで会議通話が可能です。
会議通話機能は家庭用電話機やPHS等では利用できない、ビジネスフォン独自の機能です。

外線転送機能は、ビジネスフォンにあらかじめ登録した電話番号へ転送ができる機能です。
外出時に営業が不在の時などに、かかってきた電話を保留にしておき、担当営業へその着信を転送することができ、折り返しの対応が不要となります。
外出中の担当者とすぐに電話を繋ぐことができるため、作業効率の改善やスピーディなお客様対応が可能になります。